Samitivej Virtual Hospital คือ โรงพยาบาลบนโลกออนไลน์ ที่ช่วยให้ผู้ป่วยและแพทย์สามารถพูดคุยตอบโต้กันได้แบบ Real-time พร้อมด้วยบริการครบวงจรเสมือนการเข้าโรงพยาบาลจริง โดยมีบริการหลัก คือ บริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์ และบริการเสริมอีกมากมาย เพื่อให้ผู้ป่วยได้รับประสบการณ์ที่เสมือนจริง ไม่ต่างกับการเข้าโรงพยาบาล อาทิ
- Medecine Delivery บริการจัดส่งยาถึงบ้าน ให้ผู้ป่วยที่ได้รับยาที่แพทย์สั่ง ในเวลาอันรวดเร็ว
- Test@Home บริการเจาะเลือดนอกสถานที่ เพื่อการวินิจฉัยที่แม่นยำ
- Vaccine @Home บริการฉีดวัคซีนป้องกันไข้หวัดใหญ่นอกสถานที่
การให้คำแนะนำและบริการทางการแพทย์นี้ เป็นไปในกรอบจำกัดตามข้อมูลที่แพทย์ได้รับจากผู้รับบริการ แต่ไม่จัดเป็นการวินิจฉัยทางการแพทย์ และไม่สามารถให้บริการในกรณีเจ็บป่วยฉุกเฉินที่ต้องการการรักษาทางการแพทย์เร่งด่วน
Samitivej Virtual Hospital ให้บริการปรึกษาหมอออนไลน์ ด้วยมาตรฐานการบริการระดับสากล ภายใต้การเป็นสมาชิกของ American Telemedicine Association ตั้งแต่ปี 2562
Samitivej Virtual Hospital มีบริการปรึกษาหมอออนไลน์ ดังนี้
- ปรึกษาหมอออนไลน์ ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
- His & Her Health Clinic : ปรึกษาปัญหาสุขภาพคุณผู้ชาย/คุณผู้หญิง
- ศูนย์ดูแลสุขภาพลำไส้ใหญ่และทวารหนัก : ปรึกษาปัญหาโรคระบบทางเดินอาหารและริดสีดวง
- วิดีโอคอล หาหมอกระดูก ได้ที่บ้าน : ปรึกษาโรคกระดูกและข้อ
- ปรึกษาหมอเฉพาะทาง สำหรับผู้ป่วยผู้ใหญ่ : ปรึกษาปัญหาสุขภาพทั่วไป ผู้สูงอายุ และฟื้นฟูจาก Long COVID
- ปรึกษาคุณหมอเด็กเฉพาะทาง : ปรึกษาปัญหาสุขภาพ การเจริญเติบโต และพัฒนาการเด็ก
- ปรึกษาคุณหมอเด็ก ด้านโรคระบบทางเดินอาหารและโรคตับ : ปรึกษาปัญหาปวดท้อง แน่นท้อง การขับถ่าย
- ปรึกษานักจิตวิทยาเด็ก คลินิกพัฒนาการเด็กออนไลน์ : ปรึกษาปัญหาพัฒนาการ พฤติกรรม อารมณ์ และการเรียน
